03124, Украина, Киев, бул.Вацлава Гавела, 4; Tel.+380 (44) 490-92-29; 494-40-75
Корзина пуста

Автоматизация рабочих мест кассиров и маркировки товаров в ЦУМ

Клиент: 
ЦУМ

Крупнейший в Украине универмаг ЦУМ, открылся в декабре 2016 после реконструкции. В результате реконструкции, начавшейся в 2012 г., площади нового ЦУМа увеличились почти в два раза: общая до 45 тыс. м², торговая до 23,5 тыс. м². 

Обновленный ЦУМ Киев - это 8 этажей товаров самого лучшего качества. На шести из них представлены 400 марок выше среднего и премиум сегментов в категориях мужская, женская, детская одежда, обувь, аксессуары, а также товары для дома и игрушки. 6-й этаж полностью отведен под первый в Украине фуд-холл с 25-ю продовольственными отделами общей площадью 3200 м². Уникальный формат работает по принципу «увидел — попробовал — купил» и объединил в себе фермерский рынок, гастроном и буфет.

Задача проекта

Перед SystemGroup стояла задача автоматизировать рабочие места кассиров таким образом, чтобы скорость и качество обслуживания клиентов соответствовали стандартам центрального универмага страны, а надежность и комфорт использования - были наивысшими.  Поскольку в оформлении Универмага акцент сделан на стильный современный дизайн, то техника подбиралась как по функциональности, так и по дизайну.

В отличие от привычной организационной модели торговых центров, где торговые площади сдаются в аренду и управляются арендаторами, ЦУМ самостоятельно ведет управление торговым пространством. Все торговые площади универмага объединены единым дизайном, бизнес-процессами, системой автоматизации и учета, а также общей сетью регистраторов расчетных операций. Каждый из этажей универмага представляет собой отдельное торговое пространство, где покупатель может свободно перемещаться, выбирая товары разных брендов. Расчет за покупки осуществляется у общих кассовых модулей, расположенных на этажах.

В качестве аппаратной основы для автоматизации кассовых зон в ЦУМ были выбраны:

  • Фискальные регистраторы Datecs разработки SystemGroup – одни из наиболее технологичных в Украине. Специально разработанное серверное приложение позволяет удаленно программировать товары; централизованно администрировать и мониторить состояние всех кассовых модулей.
  • Профессиональные POS-системы DieboldNixdorf (Германия) -  благодаря сенсорным мониторам, они обеспечивают скорость и удобство работы кассиров.
  • Беспроводные 2D сканеры штрих-кода Datalogic позволяют считывать штрих-коды с разных носителей, включая экран мобильного устройства.

SystemGroup также обеспечивает автоматизацию маркировки товаров торгового зала и комплексное сервисное обслуживание оборудования рабочих мест кассиров.

Для маркировки товаров в торговом зале используются промышленные принтеры Zebra с разрешением 300 dpi, что позволяет печатать даже мелкие этикетки – например, на парфюмерной продукции.

 

Наталья Оберемок, IT-директор ЦУМ: «Перед нами стояла непростая задача: создать информационную систему для такой новой и сложной модели работы как Универмаг. В современной Украине пока не было примеров такой бизнес-модели, и вся инфраструктура разрабатывалась нами с нуля, совместно с партнерами. Задача автоматизации ЦУМ - так, как мы ее задумывали – в том, чтобы покупатель мог наслаждаться покупками, «бесшовно» перемещаясь между отделами, а персонал имел эффективные инструменты для удобной работы, контроля и учета перемещений товаров в свободном пространстве.

Запуская ЦУМ, мы не имели права на ошибку, и очень взвешенно подошли к выбору партнеров. В лице SystemGroup мы нашли надежного стабильного партнера, который продемонстрировал скорость, качество и высокий профессионализм на всем пути от разработки решений до монтажа и сервисного обслуживания».

Бизнес-процесс: 

Заинтересованы в подобном решении для своего бизнеса?

Эксперты SystemGroup готовы рассказать об опыте решения задач, аналогичных Вашим:

Телефон: +38 (044) 494-40-75; (095) 282 34 39

e-mail: sw@systemgroup.com.ua

Запрос консультации>>

Другие решения этой сферы

Электронные ценники Украина внедрение

Электронные ценники (Electronis shelf labels, ESL) - современная система для управления ценами в торговом зале, основанная на технологии электронной бумаги и беспроводной инфраструктуре для передачи данных из учетной системы на ценники. Технология позволят сократить время и затраты ресурсов на переоценку товаров и изменение цен, дает новые возможности для реализации маркетинговых активностей, омникальных продаж, вовлечения покупателей. SystemGroup - единственный в Украине системный интегратор, который профессионально внедряет решения класса ESL.

Программа для внедрения бонусных систем лояльности Loyalty Club

Loyalty Club - система для реализации бонусных систем лояльности любой логики (акции, купоны, сертификаты, подарочные карты) в сетях розничных магазинов, кафе, клубов. Совместима с любыми front-office и легко масштабируется по мере роста бизнеса.  Встроенный в систему Конструктор позволяет маркетологам реализовать активности любой логики, не прибегая к помощи IT-службы.

Управление сетью РРО, Cash&Cloud

Cash&Cloud - семейство серверных продуктов разработки SystemGroup. Это уникальные решения, которые значительно расширяют функциональность РРО Datecs, помогают синхронизировать отчетные данные в front-office и отчеты РРО в ГФС, увеличивают удобство управления сетью РРО для IT-службы и ЦСО, а также дают удобные инструменты для анализа продаж и транзакций. Получение данных из контрольной ленты, уведомление о сбоях, мониторинг работы РРО и много других сервисов на базе РРО.

Кассы самообслуживания купить SystemGroup Велика Кишеня

Использование касс самообслуживания (self-checkout систем) в магазинах - мировая тенденция. Внедрение self-checkout позволяет значительно сократить очереди, разгрузить персонал, увеличить удовлетворенность посетителей. SystemGroup - одна из первых в Украине компаний, внедряющих кассовое самообслуживание.

Весы самообслуживания DIGI

Самостоятельное взвешивание товаров при покупке "зеленого" ассортимента, сыпучих продуктов и сладостей -  must have для современного супер- и гипермаркета. Применение весов самообслуживания позволяет высвободить персонал торгового зала, сократить затраты, увеличить лояльность покупателей. Современное поколение весов самообслуживания (весы PC-based), кроме того, помогут привлечь внимание покупателей к акциям, вовлечь в коммуникацию, спровоцировать дополнительные и сопутствующие покупки.

Статьи на тему

05/2019

Перечень законов и подзаконных актов, которыми регламентируется использование регистраторов расчетных операций (РРО) в Украине: Закон Украины №265/95-ВР "Про использование РРО..", Налоговый Кодекс Украины и другие законодательные акты

05/2019

Процедура регистрации и использования РРО несколько изменилась: теперь достаточно электронного заявления в Кабинете налогоплательщика - для получения остальной информации используются Реестры экземпляров РРО и Реестр ЦСО. Резервирование фискальных номеров и подача справок и актов - также теперь осуществляются в электронном виде через Кабинет.

05/2019

Статья адресована предпринимателям, которые сталкиваются с вопросом: "Какой выбрать РРО (кассовый аппарат, фискальный регистратор), чтобы он соответствовал потребностям и бюджету предприятия. Вы узнаете, как правильно выбрать и использовать фискальный регистратор или кассовый аппарат для магазина, минимаркета, интернет-магазина, кафе, аптеки и т.д.