Сфера услуг на сегодняшний день один из наиболее прибыльных и динамичных рынков Украины.
SystemGroup поставляет инновационные решения в сфере услуг для аквапарков, фитнеса, торгово-развлекательных центров (ТРЦ), зрелищных заведений, КаБаРе разработанные для повышения их конкурентоспособности, посредством автоматизации их деятельности.
Ключевыми факторами успеха для сферы услуг являются эффективность работы предприятия и лояльность клиентов.
Автоматизация производственных процессов в сфере услуг позволит Вам увидеть наиболее полную «картину» работы вашего бизнеса. Благодаря системным отчетам о деятельности менеджеры оперативно получают необходимую информацию для точного планирования, анализа и принятия правильных решений. Наши инновационные решения автоматизируют работу наиболее важных составляющих вашего бизнеса и производства в сфере услуг таких как Front office, Back office, кухня, бар, бильярд, боулинг, каток, кинотеатр и др.
Решения SystemGroup, обеспечит быстрое и качественное обслуживание в сфере услуг. Кроме того, вы будите обладать полной информацией о ваших клиентах для построения гибких программ лояльности и дисконтных систем.
Наши решения по автоматизации сферы услуг включают:
1. Автоматизация процессов Front Office в сфере услуг:
- POS системы
- POS принтеры
- Фискальные принтеры
- Принтеры штрих-кода (для продажи билетов)
- Сканеры штрих-кода (для продажи билетов)
- ПО Front Office: Система Ресторан, Система Форвард
- RFID системы
- Wi-Fi и многое другое
2. Автоматизация процессов Back Office в сфере услуг:
- ПО Back Office: 1C и др.
3. Управление отношениями с клиентами (Customer Relationship Management) - (включая профиль клиента, скидки и программы лояльности):
4. Решения для банкоматов и платежных терминалов:
- Интеграция ПО Система Ресторан и Система Форвард с банкоматами и платежными терминалами
5. Системы для отчетности и анализа в сфере услуг:
- Система Форвард
- Система Ресторан
6. Контроль доступа и учет рабочего времени:
- Система Форвард
- Турникеты
- RFID системы
7. Создание, резервация и продажа билетов в сфере услуг:
- Система Форвард
- Принтеры штрих-кода
- Сканера
8. Автоматизация бара, кухни и кассы:
- Система Ресторан
9. Управление заказами в сфере услуг:
- Система Ресторан
10. Системы тарификации:
- Система Ресторан (бильярд)
- Система Форвард (каток, боулинг)
11. Системы резервации:
- Система Форвард (кинотеатр, театр, боулинг, каток и др.)
- Система Ресторан (столы в ресторане и бильярд)
Мы предоставляем консалтинговые услуги в сфере услуг:
- Для того чтобы соответствовать и превосходить ожидания ваших клиентов, и повысить их лояльность
- Для повышения эффективности и прибыльности вашего бизнеса
Кроме того, SystemGroup предоставляет технические услуги в сфере услуг:
- ИТ: разработка, локализация и внедрение программного обеспечения
- Техническая поддержка оборудования
