Вы здесь

Виртуальный шоппинг в реальном супермаркете - Пилотный проект в супермаркетах Lotte (Корея)

Для большинства уже стало обыденным покупать технику или одежду онлайн, но технологический процесс снова сделал шаг вперед и создал новый вид шоппинга, своеобразный микс оффлайн и онлайн сервиса.

Штрих-код вместо товара

Придя в супермаркет, теперь клиент вместо реальной торговой тележки может использовать виртуальную, складывая в нее не сами продукты/товары, а вводя их штрих-коды через специальный пользовательский сканер. После этого покупатель может рассчитаться за покупку с помощью своего смартфона (NFC) на платежной панели. Покупки будут собраны сотрудниками магазина и доставлены покупателю в удобное для него время и место.

Данная технология сейчас действует в качестве пилотного проекта в одном из сеульских супермаркетов сети Lotte.

Технологическая реализация

«Smart Shopper» представляет собой услугу, которая функционирует на платформе «Smart Department Store», разработанной в сотрудничестве с одним из операторов мобильной связи, SK Telecom. Устройства супермаркета оснащены Bluetooth Low Energy (BLE).  BLE технология позволяет не только совершать и оплачивать покупки, но и рекламировать товар, а также сообщать клиенту магазина, что определенный продукт находится неподалеку от него.

Сервис «Умный покупатель», помимо Smart Scanner, также дополнен маленькими морозильными камерами «Smart Locker» (для хранения скоропортящихся продуктов) и интерактивными информационными досками «Smart Table» (для получения информации). Управление всеми услугами платформы «Smart Department Store» осуществляется с мобильного телефона.

Преимущества решения

Благодаря нововведению, ритейлеры смогут не только более рационально использовать пространство своих торговых залов, размещая на полках не товары, а только их изображения со штрих-кодами, или единичные экземпляры товаров. Также есть возможность продвигать товар, осуществлять рассылку об акциях и специальных предложениях.

При успешном завершении пилотного проекта Lotte Department Store планирует запустить новую концепцию шоппинга во всех своих магазинах в Южной Корее.