Производитель РРО  Кассовые аппараты, Фискальные регистраторы

Вы здесь

Управление очередью. Предварительный заказ

Главная идея решения - освободить покупателя от пустого времяпровождения у прилавка пока формируется его заказ и дать ему возможность использовать это время для других покупок.

SystemGroup предлагает решение по управлению очередями в весовых зонах магазинов.

Использование решений по управлению очередями в весовой зоне магазина дает ряд выгод:

  • Снижение количества и длины очереди
  • Увеличение суммы среднего чека. Покупатель тратит время, которое он проводил бы в очереди, на покупки
  • Повышение лояльности клиентов. Система позволяет более рационально распределить время покупателя, а значит сэкономить его
  • Увеличение скорости обслуживания на кассе

 

Новое решение для борьбы с очередями в отделах с весовым товаром и увеличения срока эффективного пребывания покупателя в магазине  реализовано на базе весов DIGI серии SM5500.

 

Функциональные возможности весов позволяют принять у клиента заказ и, в качестве подтверждения, выдать ему нефискальный чек с QR-кодом. Это особенно удобно, если клиент покупает много наименований, каждое из которых нужно порезать, взвесить, упаковать. Забрать свой заказ клиент может после завершения покупок.

 

Предлагаем Вам просмотреть, как происходит процесс обслуживания с помощью данного решения:

Прием заказа:

 

 

Выдача заказа:

 

 

 

Использование общего чека с QR-кодов кодом позволяет свести количество сканирований к одному, тем самым увеличив скорость обслуживания на кассе. Особенно эта функция весов актуальна для специализированных винных магазинов с отделами мясных и сырных деликатесов, отделах кулинарии, сыров и колбасных изделий крупных супермаркетов.

 

Состав решения:

Оборудование

Описание

Весы серии SМ 5500 с встроенным принтером печати на чековой ленте

Возможность принимать предварительные заказы и распечатывать общий чек с 2D штрих-кодом является стандартной функцией весов SМ 5500

Symbol DS9208-SR

Magellan™ 1100i

Symbol DS9808 (Premium)

Настольно-ручные многоплоскостные сканеры с возможностью считывания QR-кодов (2D)

 

Оборудование имеет стандартную гарантию 1 год. Также возможно приобретение продленной гарантии «DIGI Service».

 

Продленная гарантия – это услуга компании SystemGroup, которая подразумевает увеличение гарантийного срока на условиях отдельного соглашения. Продлевая гарантию возможно получить:

  • удобство планирования бюджета и защиту инвестиций;
  • заранее известные фиксированные эксплуатационные расходы без каких-либо дополнительных затрат на поддержку, помимо расходных материалов;
  • приоритет в процессе ремонта;
  • прозрачный учет ремонта через WEB-portal, а также он-лайн отчет о текущем состоянии оборудования;
  • страховку рисков износа или поломки оборудования с гарантией востановления работоспособности
  • высокое качество предоставляемых услуг, гарантируемое надежной репутацией SystemGroup.

 

«DIGI Service» - услуга, по продлению гарантии на второй год, предоставляемая SystemGroup на всей территории Украины. Продленная гарантия, подразумевает предоставление бесплатного ЗИП и ремонта весового оборудования, консультаций по электронной почте или в телефонном режиме в течение второго года эксплуатации оборудования. Сервис приобретается при покупке нового оборудования.