Вы здесь

Управление доставкой и фискализация мобильных продаж

Logist. Мобильный курьер

Решение  Logist.МобильныйКурьер  предназначено для автоматизации работы курьерских служб, автоматизации служб доставки, интернет-магазинов, дистрибуционных компаний. Программа включает мобильное приолжение для курьеров, серверную и десктопную части; сводит в единую среду и автоматизирует все логистические и коммерческие бизнес-процессы, которые возникают при осуществлении доставки, включая возможность печати фискального чека.

  • Планирование доставок и разработка оптимальных маршрутов курьеров
  • Мониторинг местонахождения курьеров и хода выполнения доставки товара, контроль добросовестности курьеров
  • Регистрация фактических продаж с отправкой данных в учетную систему
  • Печать и выдача фискальных чеков при приеме наличных (требование законодательства с 1 июля 2015 г.)

Решение состоит из мобильного приложения, устанавливаемого на смартфоне / планшете под управлением Android и Web-серверной части. Уникальность данного решения состоит в том, что оно позволяет не только повысить эффективность работы курьеров, но и напечатать в точке доставки фискальный чек на фактически принятый товар и выдать его конечному покупателю. Также возможна продажа аксессуаров и дополнительных услуг «с колес».

Рассмотрим пошагово, как работает решение.

Шаг 1. Планирование доставки

Заявки на доставку создаются в основной учетной системе предприятия, с указанием адреса, времени доставки и прочих служебных данных. Данные из 1С (или другой учетной системы) отправляются в веб-модуль Logist.UA, где осуществляется распределение доставок по курьерам, разработка оптимизированных маршрутов движения, нанесение данных на карту и пр.

 

Шаг 2. Автоматизация работы курьеров

Данные, полученные при планировании маршрутов, отправляются на мобильные устройства курьеров (водителей). Для них формируется список точек доставки с привязанными к ним товарами. По прибытии на место доставки курьер открывает «точку» и отмечает товары, которые клиент фактически принял. 

Список точек доставки на смартфоне курьера Карта движения по маршруту Полная информация о Точке доставки и оформление продаж

Курьер в мобильном приложении получает: 

  • План точек доставки, маршрут и адреса на карте. 
  • Полную информацию о клиенте и заказе
  • Возможность отметить фактически принятые товары
  • Возможность продать дополнительные товары и аксессуары из базы интернет-магазина (справочник, цена, наличие)
  • Печать фискального чека на реально оплаченные покупателем товары (в также возврат и пр.)
  • Отправку отчетов о постоявшейся продаже в офис, в учетную систему (в т.ч. фотоотчеты, цифровое подтверждение клиента об отсуствии претензий и пр.)
  • Передачу информации о фактически выполненных доставках.
  • Другие функции

 

Администратор интернет-магазина (курьерской службы) получает:

  • Удобное управление курьерами
  • Прямую интеграцию с учетной системой  (1С и пр.) 
  • Оптимальные маршруты доставок (экономия на ГСМ и ресурсах до 30%)
  • Возможность отследить местоположение курьера
  • Контроль добросовестности курьеров (при подключении функционала фотоотчетов и цифровой подписи)
  • Гибкую настройку: адаптация работы программы к потребностям конкретного предприятия.
  • Другие отчетные, контрольные, бухгалтерские, финансовые функции.

Схема взаимодействия  компонентов системы "Мобильный Курьер"

Шаг 3. Печать фискального чека

Система Logist.Мобильный Курьер позволяет печатать чек прямо на месте, на те товары, которые покупатель фактически принял и оплатил. 

Фискальное законодательство 2015-2017 гг. требует от  интернет-магазинов выдавать фискальные чеки, в т.ч. при приеме оплаты курьером. При доставке товара наложенным платежом чек выдает курьерская служба/почта на "операции по приему наличных с целью дальнейшей передачи" Подробнее>>

Если в магазине с печатью чека все просто, то при доставке товаров "на дом" задача становится нетривиальной. Напечатать чек заранее, пока клиент не заплатил деньги, магазин не может (появляется расхождение в кассе и опасность штрафов).  Носить с собой кассовый аппарат крайне неудобно: устройство достаточно громоздкое. Для таких задач существуют мобильные фискальные регистраторы. Они легки, адаптированы для использования "в поле", но требуют управления с внешнего устройства.

На рынке Украины доступно несколько моделей мобильных фискальных регистраторов, но отсутствует готовое ПО для связи их с мобильными устройствами и учетной системой. Решение Logist.Мобильный Курьер - единственное на сегодня в Украине, которое позволяет соединить в единую систему мобильный фискальный регистратор, мобильное устройство и учетную систему предприятия.

Мобильный фискальный регистратор Datecs CMP-10M - специализированное портативное устройство габаритами всего 9*13*6 см и весом около 400 г. Крепится на клипсу на поясе и имеет корпус, защищенный от многократных падений с высоты ок. 1,2 м. Связывается с мобильным устройством по Bluetooth. Позволяет отправлять фискальные отчеты в ГФС при подключении к Интернет. 

 Узнать больше о мобильном фискальном регистраторе Datecs CMP-10M

Примечание: Наличие фискального регистратора и печать чека не являются обязательной частью системы. Если печать чека Вашей службе не требуется по роду деятельности, вы можете использовать без фискальной функции.

Шаг 4. Контроль и отчетность 

Информация о проведенной продаже может быть отправлена в офис немедленно по каналам мобильного интернет либо передано в учетную систему при обнаружении подключения к WiFi сети.  Функция моментальной отправки данных особо востребована интернет-магазинами, поскольку позволяет иметь в учетной системе всегда актуальную информацию о фактически имеющихся на складе товарах. 

Также система позволяет диспетчеру контролировать передвижение курьера и своевременно реагировать на отклонения от маршрута, опоздания и пр. 

Техническая реализация 

Как уже говорилось, система имеет клиент-серверную архитектуру, где каждый из модулей несет собственную функциональную нагрузку.

Функциональность серверной части:

  • Импорт заказов на доставку из учетной системы предприятия;
  • Планирование рейсов с применением автоматических алгоритмов Logist.UA;
  • Возможность ручной корректировки рейсов при необходимости;
  • Загрузка рейсов на мобильные устройства курьеров;
  • Автоматическое получение информации от мобильных устройств курьеров о выполнении доставки.

Функциональность мобильного модуля:

  • Просмотр заданий на доставку в виде списка, а также нанесенных на карту;
  • Просмотр маршрута движения;
  • Фиксация отгрузки товара;
  • Печать и выдача фискального чека.

Стоимость и внедрение системы

Система поставляется на условиях SaaS - т.е. вы не платите за всю программу сразу, а оплачиваете фактически используемые рабочие места (курьера, диспетчера). Инвестиции во внедрение системы для предприятия минимальны: Все процессы обрабатываются на серверах разработчиках, а пользователь получает доступ к системе через Веб- и мобильный интерфейсы.


 

Хотите узнать о возможностях "Мобильного курьера" подробнее?

тел. (044) 494 40 75
sw@systemgroup.com.ua

Заказать презентацию >>