Вы здесь

Пневмопочта в банках

Банки представляют собой высокотехнологичные предприятия с большим количеством отделений и широким разнообразием рабочих мест. В тоже время, от них требуется многое: предоставить отличное индивидуальное обслуживание клиентов и максимально эффективный с минимальными затратами  уровень безопасности.

Область применения пневмопочты в банках

Различные системы, разработанные компанией Sumetzberger(Австрия) подходят для разных условий, например деньги могут передаваться во все публичные зоны с главной кассовой комнаты, которая расположена в зоне повышенной безопасности здания. Определённое количество различных устройств устанавливается в зоне обслуживания клиентов. Дополнительная особенность - касса по банковскому обслуживанию клиентов в автомобиле - все банковские операции могут быть предложены снаружи здания в рабочее время.

 

Система может устанавливаться в новом здании при постройке или как часть проекта при реконструкции, пневмопочта для банков включает определённое количество стандартных модулей различных размеров и определённое количество способов инсталляции. Результат-установка системы, разработанной по специальному  проекту.

 

Передача грузов.

Пневмопочта в банке виртуально может отправлять всё, что может помещаться в специальных капсулах. Бумажные деньги, монеты, кредитные карты, конверты с ПИН-кодами, платёжные поручения, банковские книжки, и конечно документы прибудут на своё место назначения быстро и надежно.

 

Касса по банковскому обслуживанию клиента прямо в автомобиле, которая неоднократно подтвердила свою значимость, располагается снаружи здания банка. Видеокамера и система двухсторонней связи создают визуальный и аудио контакт между кассиром и клиентом. Система пневмопочты отправляет квитанции, банковские сметы, наличные деньги и документы. Результат быстрое, спокойное обслуживание клиента и клиент находится в своём автомобиле в комфортных условиях.

 

Система пневмопочты создаёт связь между окнами кассира (операциониста, менеджера) в зале приёма посетителей и центральным денежным хранилищем в помещении с повышенной безопасностью.

 

Центральное хранилище денег

 

Контрольный центр в зоне обслуживания клиентов

Несколько независимых линий связывают центральное хранилище денег и окна кассиров (операционистов, менеджеров).

 

В результате они могут действовать одновременно и независимо друг от друга. Капсулы могут быть отправлены и получены через доступные станции, которые невидимо встроены в стол кассира и подводка труб осуществляется снизу. Сами трубы могут быть инсталлированы над, внутри или ниже поверхности стола  (см. иллюстрацию).

 

Преимущества внедрения пневмопочты в банках

  • Обеспечение надёжной и безопасной пересылки платёжных документов между операционистами и кассирами (и при необходимости денег) в операционном зале
  • Эффективный документооборот между всеми департаментами отделения - улучшение условий работы персонала
  • Окна служащих и кассиров могут быть преобразованы в центры обслуживания клиентов
  • Решения по персональному менеджменту базируются на движении потока клиентов
  • Все служащие будут информированы о транзакциях, клиенты не будут длительно ожидать на нескольких различных линиях
  • Служащий, ответственный за информационный блок, может оказать помощь в любое время
  • Риски по безопасности минимальны, т.к. никогда не накапливается большое количество наличных денег в зоне обслуживания клиентов
  • Снижаются расходы на хранение денег в зоне обслуживания клиентов, т.к. есть возможность изъять все деньги.

Кроме того, пневмопочта является неотъемлемой частью автоматизированного рабочего места сотрудника современного банка и обеспечивает высокий имидж и экономию рабочего времени!

 


 

Есть вопросы?

Наши специалисты рады проконсультировать Вас:
+38 (044) 494 40 75 или Линия консультаций