Вы здесь

Как сократить очередь на мероприятие: штрих-код на билетах


Улучшите уровень обслуживания клиентов, сократив время их ожидания на входе на мероприятия благодаря сканированию штрих-кодов на билетах!


Длинные очереди на входе в музей, театр, стадион и другие мероприятия – неприятный момент, который может испортить настроение посетителям перед началом волнующего события. Чтобы этого избежать, организаторы мероприятий все чаще применяют технологии электронных билетов и штрихкодирования. Персонал может быстро и аккуратно обрабатывать информацию с сотни тысяч билетов, имеющих штрих-код. В итоге – и гости, и организаторы мероприятия остаются довольными.

 

Организаторы мероприятий автоматизируют процесс контроля билетов по многим причинам:

  • Для обеспечения быстрого и качественного обслуживания, что гарантирует удовлетворенность гостей
  • Для сбора данных об их активности для обеспечения контроля поведения толпы
  • Для контроля поддельных билетов
  • Для снижения эксплуатационных расходов и повышения уровня общей эффективности

 

Эффективное решение по электронным билетам сочетает сетевую билетную систему и устройства для считывания штрих-кодов на входах - чаще всего используются терминалы сбора данных и ручные сканеры. Выбор данного устройства будет иметь огромное влияние на успех всей автоматизированной системы входа.

Организаторы хотят, чтобы проход на мероприятие был быстрым и простым с фактически мгновенным считыванием и валидацией штрих-кода. Персонал предпочитает использовать устройство, которое не вызывает чувства усталости после сканирования тысяч билетов. Сканеры должны поддерживать надежное соединение по беспроводной сети и иметь мощный аккумулятор, чтобы четко работать в течение всей смены.

Партнер SystemGroup, компания Datalogic, предлагает широкую линейку устройств, идеальных для работы с электронными билетами – терминалы сбора данных Lynx™, Memor™ X3 и Skorpio™ X3, а также промышленные сканеры  серии PowerScan™. Все они имеют специфические характеристики, необходимые для считывания штрих-кода на билете:

  • Цифровые имиджеры, которые считывают линейные и двумерные коды независимо от его положения
  • Всенаправленное считывание с экранов мобильных устройств
  • Технологию Green Spot для визуального подтверждения успешного считывания
  • Беспроводную систему STAR,  обеспечивающую надежные беспроводные коммуникации на длинных расстояниях
  • Легендарную эргономику устройства, благодаря которой операторы не устают во время работы в интенсивном режиме
  • Клавиатуры и яркие четкие дисплеи для ввода данных и пользовательского интерфейса
  • Электронные билеты со штрих-кодами используются не только для концертных залов и стадионов, данная технология применима также для контроля входа на площадки любых размеров.