Автоматизация склада

Вы здесь

Голосовое управление складом

Голосовое управление складом или Pick by Voice - это инновационная высокоэффективная система управления складом. Она принципиально отличается от других своей эргономичностью и высокой эффективностью.

 

SystemGroup Украина - единственная компания в Украине, имеющая статус Platinum Partner от Vocollect.

Статус дает право осуществлять самостоятельную разработку и внедрение решений по голосовому управлению, а также вести сервисное обслуживание и сопровождение.

Консультации по голосовому управлению складом 

по тел. (044) 494 40 75 или sw@systemgroup.com.ua

 

Какой эффект дает внедрение системы?

  • Снижение количества ошибок - до 60%
  • Увеличивается продуктивность работы - от 10% до 30%
  • Повышается безопасность работы сотрудников (отборщик не смотрит в бумагу или дисплей)
  • Решения принимаются в режиме реального времени, благодаря обмену информацией между WMS (ERP) и терминалом

 

Почему голосовое управление эффективнее?

Cлух человека является одним из самых удобных и быстрых способов передачи информации и общения - это общепризнанный факт. При традиционном сканировании оператор выполняет последовательно ряд действий: посмотрел на мобильный терминал с заданием на подбор, считал штрих-код, посмотрел на подтверждающее сообщение на терминале, начал отбор. Преимущества голосовых систем основаны на том, что оператор может параллельно делать несколько действий и сконцентрироваться только на подборе товара.  В результате повышается точность и скорость складских операций. Также улучшается и безопасность - работник не отвлекается при управлении техникой и пр.

 

Принцип работы системы Pick-by-Voice

Система управления складом (WMS) или ERP посылает указания в голосовой компьютер

Компьютер преобразовывает команду в голосовое сообщение

Оператор получает голосовые команды с помощью наушников (промышленной гарнитуры)

Последовательно выполняя команды, оператор сообщает о выполнении и получает следующую команду

 

Видеодемонстрации голосового управления складом:

 

Типичный диалог в системе 
Голосового управления складом:

  • Система: Ряд 5 (подъезжает к ряду 5)
  • Оператор: Есть ряд 5
  • Система: Сектор 10 (находит нужный сектор)
  • Оператор: Есть сектор 10
  • Система: Чай зеленый Lipton, 453 (цифры штрих-кода) 
  • Оператор: Есть 453
  • Система: Количество 40
  • Оператор: Есть 40
  • и т.д.

 

Открытость технологии  голосового управления позволяет легко стыковать голосовую часть с различными информационными системами и системами управления складом через стандартные интерфейсы, например XML.

 

Где наиболее эффективно применять голосовое управление?

Наиболее актуальна технология при автоматизации распределительных центров розничных сетей и распредцентров логистических операторов. Наибольший эффект система демонстрирует в интенсивных складских операциях - при ручном формировании заказов и подборе, когда из множества позиций формируется заказ на отгрузку.

Голосовое управление не призвано вытеснить штрих-код и не является альтернативой RFID - технология имеет свою нишу, и наряду с ней могут использоваться и традиционные штрих-кодовые технологии при приемке, размещении, инвентаризации. Системы автоматической идентификации объектов широко используются в прикладной области автоматизации складских операций:

  • штрих-код – наиболее понятный язык для информационных систем. Маркированные штриховым кодом паллеты и товары считываются мобильными ручными компьютерами, которые связаны с учетной складской системой или системой управления складом WMS
  • RFID становиться популярной технологией при решении нетрадиционных для штрих-кода задач, при этом принцип работы сохраняется – стационарный или мобильный считыватель соединен с информационной системой.

Реализованные проекты в Украине:

Технология Pick-by-Voice активно используется в развитых странах - от розничных сетей до комплексов 3PL операторов. В Украине реализовано несколько проектов для распределительных центров розничных сетей и складов транспортно-логистических компаний.  Все реализованные в Украине проекты по внедрению голосового управления складом выполнены экспертами SystemGroup.

     

 

Видеодемонстрация | Как работает голосовое управление складом 

Приемка товара при голосовом управлении складом. 

Размещение товара при голосовом управлении складом.

Пополнение зон отбора при голосовом управлении складом. 

 

 


SystemGroup Украина - единственная компания в Украине, имеющая статус Platinum Partner бренда Vocollect. Статус дает право осуществлять самостоятельную разработку и внедрение решений по голосовому управлению, а также вести сервисное обслуживание и сопровождение.

Консультации по голосовому управлению складом по тел. (044) 494 40 75 или e-mail

Cмотрите также: Оборудование для голосового управления складом


Vocollect Voice Console

Комплексная операционная среда сегодня требует финансово эффективных утилит управления, легких в использовании и гибких в плане быстрой адаптации к изменяющимся потребностям бизнеса. Решение Voice Console от Vocollect существенно снижает время, которое тратится на управление голосовой рабочей средой путем обеспечения управления устройствами и операторами, управления конфигурациями и предоставления системы диагностики всей голосовой среды. Все эти возможности объединены в одну утилиту, которая построена на веб платформе, что предоставляет вам все необходимые инструменты в одном решении.

Одна консоль обеспечит полное управление вашей голосовой инфраструктурой, даже если она состоит из нескольких объектов, что существенно снижает ИТ расходы.. Консоль предоставляет легкую интеграцию со всеми современными платформами баз данных  позволит вам легко интегрироваться с вашим существующим программным обеспечением.

Консоль предоставляет отличную мобильность благодаря возможности доступа к информации из любого браузера. Voice Console позволяет каждому голосовому оператору использовать свой родной язык для общения с системой, просто прикрепите языковой пакет к команде пользователей или к каждому пользователю.

С продуктом Voice Console вы сможете легко ставить задания, управлять ими и отслеживать их выполнение в режиме реального времени.

Загрузите голосовые задания, такие как подбор заказов, отгрузка или пополнение во все голосовые компьютеры, это повысит продуктивность операторов, позволив им начать свою работу с началом смены.

Создайте группы, такие как группы рабочих с прикреплением их к определенным складским зонам, тем самым облегчив работу супервизору в установке настроек для каждой группы.

Мгновенно определяйте и настраивайте профили и программные пакеты для легкого развертывания на вашем предприятии.

Voice Console поддерживает операционные системы Microsoft Windows и Red Hat Linux.

Оборудование для голосового управления

Для работы системы голосового управления используется специализированное оборудование: голосовые компьютеры, гарнитуры и пр.

Эргономика устройств нацелена на то, чтобы обеспечить максимальный комфорт в использовании и обеспечить стабильные коммуникации. Ношение такого оборудования должно оставлять руки сотрудника свободными и не доставлять излишней нагрузки или дискомфорта. Оборудование Pick-by-Voice  поставляется только в составе проектов и не продается отдельно.

 

Подробнее об оборудовании>>


Есть вопросы?

Наши специалисты рады проконсультировать Вас:
+38 (044) 494 40 75 или Линия консультаций