Вы здесь

Электронные ценники. Electronic (ESL) – Electronic Shelf Labels

Электронные ценники - тренд в автоматизации магазина, который активно используют многие европейские сети. Переход с бумажных ценников на электронные дает много преимуществ:

1) Оперативное изменение цен. Необходимость оперативно менять цены сегодня актуальна как никогда. Нестабильность курса национальной валюты приводит к необходимости менять цены очень часто и в больших масштабах. Ручная печать ценников для супермаркета на 5-20 тысяч товаров  - процедура ресурсоемкая, при которой неизбежны ошибки и задержки. Как следстве - недовольство покупателей, отвлечение торгового персонала от основных обязанностей и пр.  При использовании электронных ценников замена цен во всем магазине занимает около минуты.

2) Стратегия омниканальных продаж «omni-channel».  

3) Электронные ценники как часть системы, обеспечивающей in-store сервисы. Европейские розничные сети уделяют большое внимание созданию комфортной среды для покупателей, построению отношений с ним. В украинских реалиях пока бОльшую роль играют  цена и расположение магазина, но в ближайшее время  роль качества отношений будет неуклонно увеличиваться. 

Грамотная навигация по торговому залу, развернутая информация о продуктах, в т.ч. с применением Digital Signage, мобильных технологий, электронные ценники, несущие дополнительную информацию - все это решения, направленные на формирование лояльности покупателя и ощущения удовольствия и комфорта от покупок.  

Выгоды электронных ценников

Чтобы изменить информацию на 500 электронных ценниках, достаточно 35 секунд.

Скорость и простота управления ценами

Omni-channel

Комфортная среда для покупателей

Проблемы бумажных ценников

Исследования показывают, что:

  • 6% бумажных ценников несут неверную информацию
  • 2% ценников утеряны
  • 12,8% находятся не на своем месте
  • 15% покупок не совершаются из-за проблем с ценниками
  • 1300 ежегодных требований компенсации от покупателей из-за неправильно указанной цены
  • 10 минут занимает разбор одной претензии от покупателя
  • 2 минуты – среднее время замены одного ценника
  • 150 человеко-часов требуются для замены 5000 бумажных ценников

Сфера применения электронных ценников: Комплексное решение для крупного retail

Продуктовый ритейл

Супермаркеты, магазины деликатесов.

Не продуктовый ритейл

DIY, магазины электроники и бытовой техники

Электронные ценники - всегда комплексное решение, которое включает:

1) Электронные ценники выюранного типа (сегментные, графические и пр.) - стоимость от 4-7 у.е./шт.

2) Инфраструктуру и оборудование для передачи данных и записи информации на ценники - стоимость зависит от конфигурации помещения, частоты изменения цен и просчитывается индивидуально.

3) Интеграцию с учетной системой предприятия - стоимость просчитывается индивидуально.


На сегодня решение экономически окупаемо для крупных магазинов с количеством ценников от 2000 шт. Стоимость внедрения проекта - от 5000 

 

Внедрение системы электронных ценников

Стоимость проекта и его экономическая эффективность зависит от многих факторов (от конфигурации помещения до частоты смены цен).

Консультации и оценка стоимости внедрения электронных ценников:
тел. (044) 494 40 75, sw@systemgroup.com.ua


Внедрение системы электронных ценников (ESL – Electronic Shelf Labels) дает ряд неоспоримых преимуществ:

  • Снижение издержек. Уменьшение трудозатрат персонала по печати и замене бумажных ценников. Опыт применения ESL показывает, что требуется всего 35 секунд для изменения информации на 500 электронных ценниках.
  • Достоверность цен. Снижение числа жалоб покупателей на несоответствие цены товара заявленной на ценнике. Уменьшение числа претензий со стороны контролирующих органов.
  • Имидж торговой сети. Электронные ценники – профессиональный инструмент общения с покупателем, формирующий имидж торговой сети как современного и надежного партнера; электронные ценники дают дополнительный комфорт при совершении покупок.
  • Гибкость. Магазин получает возможность делать большое количество изменений цен в течение коротких отрезков времени, что важно при проведении маркетинговых акций, в «счастливые часы» и т.п. Более того, возможность быстрого и многократного изменения цены позволяет проводить оперативное изучение эластичности спроса и, тем самым, установить оптимальную цену на товар.

Типы ценников

Электронные ценники Pricer

Линейка Pricer включает в себя два семейства электронных ценников – графические SmartTag HD и сегментные SmartTag. Оба семейства используют единую беспроводную инфраструктуру и, таким образом, могут использоваться в одном магазине параллельно.

Cегментные ценники 

SmartTag оснащены сегментированными дисплеями, которые отображают исключительно цифровую информацию о товаре.

Текстовая информация о товаре печатается на специальном стикере и наклеивается на рамку ценника при его вводе в эксплуатацию.

 

Графические ценники 

Имеют графический дисплей на основе технологии «электронной бумаги».

Данная технология как нельзя лучше подходит электронным ценникам – энергию такой дисплей потребляет лишь при изменении изображения.

Матричный экран позволяет отображать на экране текстовую информацию, а также графические изображения.

  

Как работает система ESL

Шведская компания Pricer является одним из крупнейших мировых производителей систем ESL. К настоящему моменту компания провела более 50 000 инсталляций своей системы в 25 странах мира; общее количество установленных ценников превысило 80 млн. Системы Pricer с успехом используется ведущими мировыми ритейлерами, такими как Auchan, Metro, Carrefour, Spar, Coop и др. Суммарная доля Pricer на рынке ESL систем превысила 60%.


Система ESL компании Pricer состоит из беспроводной инфраструктуры (базовых станций и ИК-трансиверов), ценников-дисплеев, размещаемых на стеллажах с товаром и управляющего ПО. Интеграция с бэк-офисной системой магазина обеспечивает изменение цен в торговом зале синхронно с кассовой линейкой

Модель работы системы такова: данные по ценам выгружаются из бэк-офисной системы и импортируются в базу данных сервера ESL. Затем сервер передает данные по ценниками, нуждающимся в обновлении, базовой станции. Базовая станция, в свою очередь, посылает сигнал ИК трансиверам, непосредственно управляющим ценниками. Успешное изменение цены каждый ценник подтверждает системе. В дальнейшем, оператор может, подключившись через веб-интерфейс к серверу, просмотреть статистику по загрузке, список ценников по которым были проблемы с передачей данных. 

Управляющее ПО Pricer

Программная часть решения Pricer – платформа C2- состоит из серверного ПО, управляющего беспроводной инфраструктурой магазина и обеспечивающего удобный веб-интерфейс для пользователей и администраторов системы.

Система использует бесплатную СУБД MySQL и интегрируется с бэк-офисной системой.

Система обладает функцией загрузки цен по расписанию, имеет встроенный редактор шаблонов для ценников линейки DotMatrix и может быть адаптирована под мобильные терминалы с Windows CE.

Управляющее ПО русифицировано и может применяться в магазинах любого формата.

Решение для создания системы ESL

Шведская компания Pricer является одним из крупнейших мировых производителей систем ESL. К настоящему моменту компания провела более 50 000 инсталляций своей системы в 25 странах мира; общее количество установленных ценников превысило 80 млн. Системы Pricer с успехом используется ведущими мировыми ритейлерами, такими как Auchan, Metro, Carrefour, Spar, Coop и др. Суммарная доля Pricer на рынке ESL систем превысила 60%.


Система ESL компании Pricer состоит из беспроводной инфраструктуры (базовых станций и ИК-трансиверов), ценников-дисплеев, размещаемых на стеллажах с товаром и управляющего ПО. Интеграция с бэк-офисной системой магазина обеспечивает изменение цен в торговом зале синхронно с кассовой линейкой.


Модель работы системы такова. Данные по ценам выгружаются из бэк-офисной системы и импортируются в базу данных сервера ESL. Затем сервер передает данные по ценниками, нуждающимся в обновлении, базовой станции. Базовая станция, в свою очередь, посылает сигнал ИК трансиверам, непосредственно управляющим ценниками. Успешное изменение цены каждый ценник подтверждает системе. В дальнейшем, оператор может, подключившись через веб-интерфейс к серверу, просмотреть статистику по загрузке, список ценников по которым были проблемы с передачей данных.


Нижеперечисленные виды отображаемой информации могут быть полезны для обслуживающего персонала:

  • Количество проданного товара за единицу времени (за день, за неделю, и т.д.)
  • Дата последнего изменения цены товара.
  • Количество товара на складе.
  • Дата последней поставки товара.
  • Дата следующей поставки товара и его количество.
  • Число выставленного товара (количество выкладки товара на полках). Эти данные необходимы для планирования оптимизации и эффективности продаж товара.
  • Сообщение “Отсутствует на складе“.
  • Внутренний код товара.
  • Местоположение товара (номер отдела, стеллажа, полки, ячейки, и.т.п.).

 

 

Видео на тему

 

 


Есть вопросы?

Наши специалисты рады проконсультировать Вас:
+38 (044) 494 40 75 или Линия консультаций